شرایط و قوانین استفاده از فروشگاه اینترنتی ماموت دکور

1- هر گونه اشتباه در اندازه گیری توسط مشتری بر عهده ایشان می باشد، می توانید با مراجعه به قسمت راهنمای اندازه گیری آموزش های لازم را مطالعه نمایید.
2- هزینه اندازه گیری و اعزام کارشناس و ارسال کالیته و آلبوم و هزینه های مربوط به نصب بر عهده خریدار می باشد.
3- چنانچه نقص و خرابی قطعات از بخش تولید و یا کیفیت باشد، شامل گارانتی خواهد شد و مواردی که به دلیل استفاده نادرست و یا ضربه به پرده باشد شامل گارانتی نیست.
4- در صورت موجود نبودن کالای خریداری شده، مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده می شود.
5- تمامی عکس های موجود در سایت با پیشرفته ترین تجهیزات عکس برداری تولید شده است اما در نظر داشته باشید که محصولی که شما در تصویر میبیند ممکن است با محصول واقعی کمی اختلاف رنگ داشته باشد. هم چنین محصولات ماموت دکور مخوصا پرده ها در شرایط نوری مختلف متفاوت دیده می شودند پس درصورتی که روی رنگ محصولات حساسیت بالایی دارید حتما با کارشناسان ما در تماس باشید.
10- مساحت پرده های شید، زبرا و … در صورتی که زیر 1.5 متر مربع باشد، 1.5 متر مربع محاسبه می شود
11- مساحت درب های آکاردئونی و پرده های ورتیکال درصورتی که زیر 2 متر مربع باشد، 2 متر مربع محاسبه می شود.
12- سبد خرید فروشگاه اینترنتی ماموت دکور و فاکتور های صادره شده فروشگاه ماموت دکور فقط برای روز جاری در زمان ثبت سفارش (حداکثر تا 24 ساعت) معتبر و در صورت پرداخت مبلغ کل از طرف خریدار، برای فروشگاه اینترنتی ماموت دکور لازم الاجرا است و پس از گذشت زمان ذکر شده در صورت عدم پرداخت هزینه و بهای کل سبد خرید و یا فاکتور از طرف خریدار؛ به دلایل متعددی همانند: ایجاد بروزرسانی انبار و عدم موجودی کالا و محصولات، تغییرات قیمت کالا و محصولات تولیدی فروشگاه ماموت دکور و تغییرات در هزینه های ارسال، بسته بندی و غیره…، سبد خرید و فاکتور منقضی شده و فاقد اعتبار می باشند و خریدار در صورت تمایل به خرید و دریافت محصول مورد نظر خود، می تواند اقدام به ثبت سفارش مجدد در سبد خرید و یا مجدد فاکتور دریافت نماید

1- مدت زمان آماده شدن پرده های ساده 4 الی 5 روز کاری و پرده های چاپی و تصویری حدود 5 الی 7 روز کاری است. همچنین زمان آماده شدن درب ها بین 7 تا ده روز می باشد که پس از آن مراحل مربوط به بسته بندی و ارسال انجام می شود. سپس با در نظر گرفتن آدرس، شهر و استان مقصد و فاصله آن تا مشهد حدود 2 تا 5 روز کاری مدت زمان تحویل سفارش پس از ارسال از درب کارخانه می‌باشد.
2- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، فروشنده حق دارد زمان ارسال را در موعد جدیدی تعیین و خریدار موظف است هزینه مازاد احتمالی برای ارسال را پرداخت نماید.
نکته 1: به این نکته توجه داشته باشید در ماه اسفند به دلیل حجم بالای سفارشات ممکن است 2 تا 3 روز به زمان آماده سازی محصولات اضافه شود
نکته 2: زمان های گفته شده در بالا از زمانی که فاکتور کامل تسویه شود محاسبه می شود. هم چنین در محاسبه این زمان روز های جمعه و تعطیلی های رسمی محاسبه نمی شود.

1- کلیه محصولات در شهر مشهد از طریق تیپاکس و اسنپ وانت ارسال می‌شود (پرده هایی با عرض کمتر از 2 متر با تیپاکس ارسال می‌شود)
2- در شهرستان ها برای پرده های کمتر از 2 متر عرض از طریق تیپاکس و برای پرده های بیشتر از 2 متر عرض از طریق باربری ارسال می شود.
3- ارسال کالا بعد از تسویه حساب کامل صورت می پذیرد.
4- هزینه حمل و ارسال کلیه اجناس بر عهده مشتری خواهد بود. مبلغ‌ها و شرایط اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت‌های چاپار، تیپاکس و یا باربری در سال 1403 بوده و بر اساس وزن، اندازه و آدرس مقصد محاسبه می‌شود و فروشگاه اینترنتی ماموت دکور هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.
5- هزینه ارسال نسبت به شهر و استانی که ارسال می‌شود متفاوت است، که هنگام دریافت پرده درب منزل به مامور چاپار، تیپاکس و… پرداخت می‌شود.
6- مکان تحویل سفارش خریدار، همان نشانی است که خریدار گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمایید و یا به کارشناسان ما اعلام می کند. تغییر نشانی پس از تحویل مرسوله و سفارش‌ها به چاپار، تیپاکس، باربری و غیره… به هیچ وجه امکان پذیر نمی‌باشد.
7- ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور تیپاکس یا چاپار در محل شما خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی ماموت دکور هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط میتواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.
8- خریدار با دریافت کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.

1- درصورتی که کالا تولید نشده باشد در صورت انصراف از دریافت کالا پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کالا، فقط در صورتی که سفارش مشتری به بخش تولید کارخانه اعلام نشده باشد، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد، و لغو سفارش امکان پذیر است.
2- درصورتی که کالا تولید شده باشد، به علت این که کالای تولید شده بر اساس سفارش، ابعاد و مشخصات درخواستی مشتری تولید و تهیه می شود، کالای خریداری شده پس از تولید و یا تحویل به مشتری، به هیچ عنوان امکان مرجوع و تعویض کالا و سفارش مشتری امکان پذیر نیست.
3- مدت گارانتی و خدمات پس از فروش کلیه کالاهای عرضه شده در سایت برای هر کالا متفاوت بوده و در کنار قیمت این کالاها درج شده است (در صورت عدم درج موارد مذكور در این قسمت، گارانتی برای آن كالا وجود ندارد).